メールの受信不具合について

INFORMATION

生徒様の中で、キャリアメール(ezweb/softbank/docomoなど大手通信事業者が提供しているメールサービス)をお使いの場合、English Buffetからのメールが届かないというご報告を数件受けております。

特にauのezwebをお使いの方で「急に受信ができなくなった」という方が多くいらっしゃいましたので問い合わせましたところ、お使いの媒体の設定や他のメールの受信状況により迷惑メールと判断され、受信できない可能性があるとのことでした。

対策としては

①[推奨]別のメールアドレス(gmail,yahoo,icloudなど)を使う

②迷惑メールなどのセキュリティに関する設定を変更する

③English Buffetのメールアドレス(info@englishbuffet.net)を指定受信設定する

などが考えられます。

①のメールアドレスのご変更に関しましては登録が必要ですので、お名前と会員番号を記載の上当校宛にメールをお送りいただくか、受付へ直接お問合せください。
②③に関しては、お使いの通信事業者に直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。

(個人情報やセキュリティに関わる内容ですので、大変恐れ入りますが当校では設定の変更を承ることができません。)

ご不便をお掛け致しますが、ご確認くださいますようお願いいたします。

〒604-8156
京都市中京区室町通蛸薬師下ル山伏山町540
丸池藤井ビル5階
※入口は室町通側にございます。

TEL：075-275-5985
営業時間：10:00-21:00 (曜日により異なります)